Membangun Toko Online

Toko online atau disebut juga e-commerce sudah mulai diperhitungkan sebagai sarana atau media transaksi masa kini menggantikan transaksi penjualan secara langsung.

Pada masa sebelumnya jika menginginkan semisal pakaian, kita harus pergi ke toko yang menyediakan barang tersebut untuk memilih-milih, terkadang saat melihat-lihat barang tersebut kita harus mengembalikannya lagi pada tempat semula, dan juga bila terjadi sesuatu pada pakaian tersebut karena ketidak sengajaan maka diharuskan mengganti. Transaksi pada toko-toko biasa juga kebanyakan masih menggunakan cash. Tentulah hal-hal tersebut sangat menyulitkan para pembelinya.

      Dengan tersedianya fasilitas internet sebagai toko online diharapkan dapat mempermudah transaksi serta menunjang kemajuan ekonomi.

Bagi para pemula, membuat toko online tidak akan semudah seperti membuat artikel di blogger atau wordpress. Dibutuhkan beberapa skill untuk membuat website dan pernak-pernik lainnya, namun hal tersebut dapat diatasi dengan membeli template-template web khusus untuk toko online yang mulai banyak dipasarkan.

Dalam perancangan toko online terdapat point-point penting untuk mencapai kesuksesan, hal tersebut antara lain :

1.      Menentukan produk yang akan dipasarkan. Sebagai contoh yang banyak digemari oleh konsumen saat ini adalah yang berbau fashion, semisal sepatu, celana jean, pakaian wanita, dll.

2.      Memilih agen penyuplai yang terepercaya. Pilih juga kualitas barangnya, pelayanannya, dan yang tidak kalah penting adalah harganya.

3.      Pilih tata cara pengiriman barang. Diusahakan mecari jasa pengiriman tercepat dan bonafit. Waktu pengiriman dan kualitas produk setelah melalui  pengiriman sangat mempengaruhi kepercayaan konsumen kepada toko kita.

4.      Tentukan cara pembayaran dan disertai tata cara nya. Biasanya cara pembayaran dalam toko online terdapat 2 jenis, pembayaran offline yaitu melalui transfer melalui bank, dan pembayaran online yaitu melalui jasa paypal. Sebenarnya ada satu lagi yaitu melalui rekber (rekening bersama), namun jarang digunakan. Usahakan sesuaikan dengan kenyamanan pelanggan.

5.      Pilih media online sebagai sarana mempromosikan toko online kita, seperti di jejaring sosial Facebook, Twitter. Selain itu karena banyaknya pengguna Blackberry, perangkat ini juga dapat digunakan juga. Jangan lupa untuk selalu mempostingkan barang-barang baru di jejaring sosial dan membubuhkan link ke toko online.

Tak ketinggalan pemberian service yang memuaskan, keramahan, kemudahan komunikasi serta menjual barang-barang yang berkualitas menjadi landasan agar toko online tersebut menjadi sukses dan dikenal oleh masyarakat.